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Zoom/電話カウンセリングの流れ

Zoom/電話カウンセリングの流れは以下のとおりです。

クライアント様お申込
まずは当サイトの

Zoom/電話カウンセリングのページおよび

Zoom/電話カウンセリングのお約束

よくお読みください。 カウンセリングをお受けできない場合に該当されず、記載内容にご納得いただけましたら、ご予約フォームにて『遠隔(Zoom/電話)カウンセリング』を選択いただきお申込ください。

@はあと・くりにっく仮予約のお知らせメールをお送りします
Zoom/電話カウンセリングの日時の確認、ご入金方法(メールによるカード決済、もしくは銀行振込み)についてご案内いたします。

また、別途、クライアント様登録票に相当するフォームのURLをお送りします。

ご入金後、クライアント様登録後にご予約が確定しますので、この時点では仮予約になります。

クライアント様ご入金と、クライアント様ご登録フォームをご送信ください。
ご入金と登録票の送信は、二日以内にお願いいたします。

@はあと・くりにっくご予約確定のご連絡をさしあげます
受付よりご入金確認のご報告、ご予約確定のご連絡をさしあげます。
Zoomの場合→メールにZoomに参加できるURLを記載いたします。
電話の場合→専用電話番号とIDをご通知いたします。

クライアント様ご予約の時間の前に
Zoomのご利用が初めての場合、アプリがインストールされます。事前にインストールと環境の確認(マイク、スピーカー、カメラ等)をお願いいたします。

面接時間にならなくても、事前にURLから接続可能ですので、事前にインストールして動作確認をお願いします。インストール、セットアップのやり方は、別途メールでもご案内いたします。

電話の場合→海外からご利用の場合は、お近くのアクセスポイントの番号をご確認ください。

クライアント様ご予約の時間になったら
Zoom→ご予約時間の少し前になりましたら、Zoomのリンクをクリックしてミーティングに参加してください。
電話→ご予約日時になりましたら、ご連絡差し上げた電話番号(もしくは海外のアクセスポイント)にお電話ください。

@はあと・くりにっくカウンセリングの前に
セッションを始める前に、対面でのカウンセリング同様受付スタッフから『面接のお約束』のご説明と料金のご案内をさしあげます。

その後、カウンセラーに代わり、終了時間の確認やカウンセラーからの自己紹介をし、セッション開始となります。(2回目以降は、スタッフを通さずすぐにセッションが始まります)

クライアント様@はあと・くりにっくカウンセリング
カウンセリングを行います。お話の流れによりますが、概ね10分から3分前に終了の予告をします。

時間になりましたら、合意の上カウンセリングを終了します。

  • 原則的には、事前にご予約いただいた時間で終了となりますが、お話が途中で、次のご予約がない場合、例外的に延長することも可能です。 その場合、当日延長料金を申し受けます

クライアント様 次回のご予約
カウンセリングの中では、次回のご予約を承りませんので、次回のご予約が必要な場合は別途、ご予約フォームもしくはメールにてお申込ください。